Amazon Compras

  • 4,7
    de 5
    291 mil valoraciones
  • Cuidado roban.

    MartinCodax

    Te mandan lo q no pides un mes después y se lavan las manos con la excusa de q es un vendedor externo.Fracaso,engaño,timo,sinverguenceria e indecencia!!!!Ali Express por lo menos responde.

  • Imprescindible

    Eusebio s

    En muy practica y fácil de usar, pero cuando te desplazas en las (ofertas de hoy ) desaparecen las imágenes .

  • Muy fluida y completa

     J

    Bastante detallada y útil

  • Estafada por Amazon

    muriel garcia

    Cuidado con confiar en Amazon. Soy clienta desde hace 5 años, y normalmente todo iba bien al realizar devoluciones, todo llegaba bien todo bien, pero el último pedido que devolví porque mi terminal iPhone 11, tenía problemas con la batería, así que pedí una devolución y que me devolvieran el dinero en la propia cuenta para yo poder comprar un móvil nuevo lo antes posible, así que yo llevo el paquete a correos, y un día antes de que expiren los días que tiene Amazon para revisar y hacer el reembolso, me mandan un email y me dicen que no me pueden hacer el reembolso porque les ha llegado una piedra... os podéis hacer una idea de la cara con la que me quede... así que con los nervios a flor de piel, fui seguidamente a correos a exponer el caso y poner una reclamación, seguidamente llame a Amazon y me seguían diciendo lo mismo, que había llegado una piedra y que para colmo, tenía el mismo peso que el propio móvil... quien había echo el robo, sabía muy bien cómo actuar y cómo hacerlo para robarlo sin dejar pistas y que todo le salga bien. Así que voy a la comisaría de policía y pongo la denuncia, se la mando a Amazon y me siguen poniendo pegas y diciendo que la denuncia debe poner no sé qué más... así que al día siguiente voy a la misma comisaria nacional de policía y pongo todo lo que me pide Amazon que debe tener la denuncia. Seguidamente le envío la denuncia a Amazon, pero siguen dándome largas diciéndome que no pueden hacerme el reembolso hasta que no reciban el producto correcto. Así que Amazon me culpa a mi, la clienta, que yo solo deje el paquete en correos y después de ahí, escapa de mi alcance todo cuando pase hasta llegar a los almacenes. Tampoco me quieren mandar Amazon las pruebas (fotografías), de la supuesta piedra que dicen haber encontrado en el interior del paquete, porque dicen que destruyen las cosas que encuentran cuando no es lo que debería de haber en el paquete. Lo primero es que Deberían de tener un seguro que cubra lo que pase desde que deja el Cliente el paquete en la agencia de transportes hasta que llega al propio Amazon. Llevo intentando explicar y dar todas las Pruebas que puedo dar a Amazon y siguen culpándome a mi de que yo envíe una piedra y no se les pasa por la cabeza que en el transcurso de llevar el paquete lo han robado, que al fin y al cabo es lo que es. No tiene sentido que luche y pierda mi tiempo en comisaría, en la OCU, y escribiéndoles diariamente varios emails, y no pueden pensar en que yo solo quería devolver un producto defectuoso y comprarles a ellos mismos otro... llevo casi 5 días tras ellos y no hacen más que darme largas y solo me contestan que hasta que no reciban el iPhone, no me van a reembolsar el dinero, no se que hacer ya... he perdido casi 800 euros y mi móvil 😔

  • Han quitado el botón de compartir.

    Omartfe

    Lo dicho, para personas con discapacidad visual, el botón de compartir ya no es accesible, espero lo puedan resolver pronto, ya que es importante para este colectivo.

  • NO FUNCIONA BIEN EN IPAD PRO 12.9

    TOMAS UCEDA

    En la app, al abril en el menú “Las ofertas de hoy” se queda la pantalla en blanco. No llegan a verse las ofertas.He desinstalado y vuelto a instalar al app y sigue igualEl resto funciona correctamenteEl el iPhone no tengo este problemaES UN PASO ATRÁS QUE AMAZON HAYA QUITADO EL TELÉFONO PARA COMUNICAR ESTA INCIDENCIA.Alguien me puede indicar si tiene también este problema.

  • Sin Fotos

    VPMSOFT

    He dejado de ver las fotos en el listado. Cuando selecciono un producto si veo la foto en su ficha. Tengo iPad

  • ENVÍOS A CANARIAS

    khgfrtg

    Ya que la mayoría de sus productos no se envían a Canarias podrían poner un filtro para que no aparecieran estos en la búsqueda.

  • Mas seguridad

    Sermineitor

    La aplicacion a mi por lo menos me funciona bien pero hecho de menos mas seguridad para acceder a ella ya sea por face id o touch id lo veo muy desprotegido en ese tema se podria mejorar seguro

  • Amazon nefasto

    Vhelguera

    Además de todas las dificultades para contactar con ellos... os recomiendo leáis la reseña que he dejado en Google, puesto que tb voy a desinstalar la app.Después de estar años sin comprar con ellos, les vuelvo a dar una oportunidad y es alucinante cómo se puede ir a peor y vacilar a los clientes. En la reseña de Google, también tenéis fotos con pantallazo.