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評分與評論
帳號密碼非常確定有輸入正確，卻一直顯示密碼錯誤，無法登入，試超過三次還被鎖住，看評論這陣子有滿多人都有這個問題，沒有要改善嗎？本來衝著新劇想要訂閱，結果第一步登入就碰壁。
開發者回覆您好，請您致電24小時的專業客服聯繫：0800-058-885(免費)／遠傳手機直播888(免費)／市話播449-5888(市話計費，手機播打請加02)，進一步盡快協助您！
本人很喜歡一部經典的電影一直重複看，但是會發現有些字幕翻譯的不是很貼切，有些甚至一個禮拜就能換一種說法，也希望翻譯的能更通順能溶入點故事，不要只死板的翻譯一句話而已 這樣內容前後會不協調，但是還是得誇獎一下想得到的想不到的電影都有，但還是希望能更多一點電影，因為我查了10部大概只有6部有的比例希望能待加強，但是比起上網找怕中毒還跳詐騙廣告真的好很多，我是租暢看的好像可以在邀一人一起看目前還在研究中。
開發者回覆謝謝您的5星鼓勵，您的意見將提供相關單位作為參考，我們會持續努力提供更多優質內容。
可以取消自動播放的功能嗎？我真的很喜歡這個影音軟體，以前就不會自動播放，現在再看電影的相關介紹的時候，影片就自己播放，這樣反而我覺得是一種困擾，在找喜歡的電影卻因為自動播放觀看紀錄多了一大堆⋯
開發者回覆您好, 播放畫面上方功能列有個選項是自動播放的開啟與關閉, 您可以依據個人需求選擇開啟與否.
對於免費用戶來說真的是非常的不錯，我覺得不是不可以看廣告但是廣告會跟著影片一起播，覺得有些困擾，必須得在調回往前的時間線。還有字幕問題，如果有其他裝置想看電影或是連續劇，換到螢幕上就會變得很小，但是整體來說，真的很不錯。
開發者回覆感謝您的回饋, 您的意見已轉給相關人員參考!
付費使用這個軟體很久了，很喜歡看韓國相關跟日本動漫，看著愈來愈豐富的內容，有感受到你們的用心經營，但有一點希望可以改善。以前看完整部韓劇或動漫，如果想再重看，只要設定過後，就可以自動從第一集播到最後一集。但現在記錄都會停在最後倒數幾分鐘，所以每次每集都要手動調到最前頭。就算去管理把觀看記錄刪掉 ,但影片的記錄，一樣還是停在最後幾分鐘。操作無法更便利，反而還比以前麻煩的話，真的會降低付費的意願
開發者回覆您好，您的留言我們看到了，會針對您提供的情境去了解，並且確認相關體驗差異的，謝謝您
優點：不限字數評論，可以背景播放只聽聲音（有時候只是想要喜歡的動畫背景音的氛圍感，連YouTube 電影都不能背景播放，而且目前蘋果也不能買）建議：可以調整字幕大小很棒，但個人覺得以手機觀看來說，目前的「最大」字體在手機上都太小了，這樣以長期觀影來說 對使用者的眼睛健康比較不好。
開發者回覆謝謝您的5星鼓勵, 您的意見已經轉給開發團隊參考，我們會持續努力。
字幕能不能優化加上黑邊白色畫面的時候完全看不到字幕 不可能沒人反應過吧我還要自己去網路找其他片源來看那段是什麼字很好笑 都付費了 這是很小的問題卻已經很久了都沒改善了 拜託
開發者回覆您好, iPad/iPhone字幕顯示都是套用iOS系統的設定, 您可以到系統 -> 輔助使用 -> 字幕與隱藏字幕 -> 樣式，就可以設定自己想要樣式跟背景色!
希望能增加子母畫面的功能，還有鎖屏時能不間斷繼續播放或是播放聲音的功能，這樣就很好用了
開發者回覆您好，目前我們iOS平台已經有子母畫面功能，我們會持續努力提供更好的體驗，謝謝。
最大問題是投放到電視時常跳掉，讀取速度有時候很久，之前用卷兌換「鬼店」沒字幕可看，客服詢問說已反應給工程師，還說會協助詢問主管是否會給贈品金，事後也不了了之，今天用卷再兌換「街頭痞子」又再度沒字幕，你大爺這最基本的，沒字幕還看什麼，懶得再詢問客服，處理完也會同上次一樣過了兌換期限，然後再給我官方回覆，然後可能又會被敷衍有什麼主管詢問給的購物金，真的整個使用體驗越來越差，實在待改進。
開發者回覆您好，很遺憾您想要退訂friDay影音服務，也感謝您告訴我們字幕的問題，我們會依據您的回覆去檢視並且調整的，謝謝您。
被評分詐騙，都寫五顆星，然後覺得超級難看，後來再去看評分留言明明就有一星二星三星，為什麼總評是五星，根本洗出來的！細看一堆五星留言都是衝著演員去洗，根本與戲劇本身無關，評分希望可以讓人看到真實的一面，建議可以依星數點擊查看，好過濾掉那些洗星級的
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