Préparer la personne à la gravité de son état, attendre la réunion de concertation pluridisciplinaire pour confirmer un diagnostic de cancer… quand les médecins recourent au silence face au malade.
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Les diagnostics des patients qui utilisent des IA pour essayer de déterminer la cause de leurs symptômes ne sont pas plus pertinents que ceux établis grâce à des sources d’information plus classiques.
Les émotions façonnent la relation entre patients et soignants. Elles influent sur la compréhension des diagnostics, la perception du service rendu, ou encore la résilience.
Depuis plusieurs années, la relation médecins-malades évolue. Impliqués dans les choix de traitements, voire dans la recherche biomédicale, certains patients deviennent de véritables « partenaires ».
Top contributors
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Professor emeritus, Université Libre de Bruxelles (ULB)
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Président de l'institut I3h, Université Libre de Bruxelles (ULB)
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Professeur - Titulaire de la chaire Living Health, membre du département Technology Interaction, strategic Marketing & Customer Experience, PSB Paris School of Business
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Clinical Senior Lecturer, Bangor University; University of Oxford
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Chercheur en sciences de gestion, ESCP Business School