Una certificación para los vinos naturales tendría que ofrecer al consumidor criterios claros y controles fiables. Pero, al mismo tiempo, tendría que evitar costes y exigencias que excluyan a los pequeños productores.
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Comprar, elegir y decidir empieza a parecerse cada vez más a una conversación, con una pantalla que parece conocernos, que nos habla con cercanía y a la que empezamos a conceder una confianza antes reservada a las personas de nuestro entorno.
La IA tradicional no logra captar la complejidad del proceso de compra. En cambio, la computación cuántica, puede modelizar situaciones con más variables para anticipar las decisiones de los consumidores..
Con la salud mental y el bienestar emocional en el centro del debate, vale la pena analizar la influencia del marketing en las personas. Puede generar presión o frustración, pero también fomentar emociones positivas, autoestima y conexión social.
La norma pretende luchar contra el uso de publicidad verde engañosa y promover el derecho a reparar y una mayor transparencia e información para los consumidores en España.
Las compañías ‘fintech’ permiten abrir cuentas, invertir o pedir créditos desde dispositivos digitales, pero también pueden aprovecharse de nuestros sesgos cognitivos para empujarnos a tomar decisiones financieras poco saludables.
Los etnógrafos ya no solo estudian comunidades remotas: ahora también investigan en supermercados, cafeterías, oficinas…
Las redes sociales permiten a las empresas exportadoras reducir costes y conectar con clientes internacionales, creando relaciones de confianza en un mercado global cada vez más digitalizado.
Las tiendas físicas y el comercio en línea pueden ser complementarios. Si las primeras permiten tocar, probar y ver de cerca los productos, la compra digital ofrece variedad y conveniencia.
El amor a la marca es la influencia más importante en la intención de los consumidores de volver a visitar el establecimiento de comida rápida.
Cuando vemos un producto, una marca o un servicio en una película o serie no es que haya aparecido al azar. Ha sido puesto de manera intencional para que notásemos su presencia.
Europa quiere erradicar el etiquetado medioambiental ambiguo para que los consumidores puedan tomar decisiones de compra informadas y conscientes.
Aunque la publicidad apela tanto a las emociones como a la razón y la experiencia, el orden en que se procesan por el consumidor tiene un impacto en su decisión de compra.
Una bebida especiada creada en 2003 por la cadena Starbucks no ha hecho más que crecer en las dos últimas décadas y ser exitosa simplemente por la existencia del otoño.
La inflación y los tipos altos han traído cambios en los hábitos de consumo de los españoles, ¿a qué están renunciando? El consumidor recorta en lo que puede para seguir gastando en lo que quiere.
El marketing telefónico es una de las acciones comerciales que más molestan a los consumidores. Con la entrada en vigor de la ley ‘antispam’ quedan prohibidas las llamadas no autorizadas. Pero puede que las hayamos autorizado sin saberlo.
Barbie sigue siendo una fuente de nostalgia para quienes jugaron con ella. Nació en 1959 marcada por los estereotipos de género y el ideal único de belleza pero ha ido adaptándose y ahora intenta ser más inclusiva y diversa.
La energía no sólo encarece el transporte de los consumidores y la calefacción de sus casas: también afecta a los costes de producción de bienes y, por tanto, a la evolución de la inflación subyacente.
En tiempos de inflación el Estado debe diseñar políticas redistributivas eficientes y justas para proteger a los más vulnerables. El control de precios no lo es pues la protección de unos puede ser la desprotección de otros.
Las acciones van desde la expansión de las renovables hasta la captura de emisiones, pasando por la aplicación de medidas de ahorro energético y de consumo en las que los ciudadanos tenemos un papel fundamental.
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Doctor en Ciencias Económicas. Profesor de Ciencias del Transporte y Logística, Universidad Camilo José Cela
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Catedrático de Universidad - Fundamentos del Análisis Económico, Universidad de Castilla-La Mancha
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Profesora ayudante doctora, Universidad de Castilla-La Mancha
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Research associate professor en Instituto de Análisis Económico y Social, Universidad de Alcalá
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Catedrática de Universidad, especialista en Economía y Medio Ambiente, Universidad de Castilla-La Mancha
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Profesor de Mercadotecnia, Comunicación y Educación, Universidad de Guadalajara
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Profesor. Director de la Consultoria Social Empresarial ICADE, Universidad Pontificia Comillas
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Profesora e investigadora en Comunicación, UNIR - Universidad Internacional de La Rioja
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Catedrático de Economía Aplicada, Universidad de Oviedo
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Catedrática de Universidad, Área de Comercialización e Investigación de Mercados, Universidad de Castilla-La Mancha
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docente e investigadora en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (ICADE), Departamento de Marketing, Universidad Pontificia Comillas
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Catedrática en el Departamento de Química Física y Termodinámica Aplicada, Universidad de Córdoba
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profesor investigador de Geografía Humana, Universitat de Barcelona
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Profesora en finanzas, UOC - Universitat Oberta de Catalunya
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Profesor e investigador de Marketing, Universidad de Castilla-La Mancha